Sangatta- Dalam sambutannya, Camat Sangatta Utara, Hasdiah, SE., M.SI, menekankan pentingnya masukan yang diberikan perwakilan masyarakat guna memaksimalkan pelayanan di Kecamatan Sangatta Utara. “Mudah-mudahan Bapak-Ibu sekalian yang hadir sebagai perwakilan dapat memberikan masukan kepada kami, agar pelayanan di Kecamatan Sangatta Utara bisa kami lakukan secara maksimal dan dampaknya bisa kita rasakan bersama,” ujarnya saat membuka Forum Konsultasi Publik (FKP), Jumat, 20 September 2024.
Acara yang berlangsung di Gedung BPU Kecamatan Sangatta Utara ini, di buka secara resmi oleh Camat Sangatta Utara Hasdiah,SE.,M.Si juga mengundang berbagai perwakilan dari instansi pemerintah, perusahaan, dan organisasi masyarakat. Forum Ini digelar untuk membahas rancangan standar pelayanan publik yang sudah diterapkan di kecamatan Sangatta Utara.
Menurut salah satu narasumber, Standar Pelayanan ini bertujuan memberikan kepastian bagi pihak penyelenggara maupun penerima layanan. Standar tersebut akan menjadi alat ukur untuk menilai kualitas dan kinerja pelayanan, sehingga lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Standar ini juga disusun dengan mempertimbangkan kemampuan penyelenggara layanan. Hal tersebut diharapkan dapat menciptakan layanan yang lebih baik dan mampu menjawab harapan masyarakat, sekaligus membangun kepercayaan mereka terhadap pelayanan yang diberikan.
Keterlibatan berbagai pihak dalam forum ini diharapkan dapat memperkaya masukan dalam penyusunan standar tersebut. Pemerintah kecamatan berharap masukan-masukan ini dapat membantu menyempurnakan rancangan dan meningkatkan kualitas pelayanan di Sangatta Utara.
Dengan adanya standar pelayanan yang lebih jelas, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung perbaikan dalam pelayanan publik, serta terbangun hubungan yang lebih baik antara pemerintah dan warga.
